Главная » IT-индустрия » Accenture разработала голосового банковского помощника

Accenture разработала голосового банковского помощника

Accenture разработала голосового банковского помощника

Источник: Accenture в России


15:47 17.01.2020

|   134 прочтения


Он может переводить деньги, используя устную речь, узнавать актуальную информацию о кредитах или баланс карты.

На аналитику, разработку и тестирование голосового ассистента потребовался месяц. Accenture в России разработала голосового банковского помощника «Вика», сообщили в компании. Также голосовой ассистент будет полезен, когда необходимо срочно воспользоваться банковскими продуктами. В отличие от обычных чат-ботов, виртуальный помощник хорошо понимает и обрабатывает натуральную речь: он изначально создавался для поддержания не линейных диалогов, а человеческого общения. Например, если пользователь едет за рулем.

Коммуникация с помощью виртуальных ассистентов повысит качество общения с клиентами, снизит расходы на эти коммуникации и предоставит еще больше данных, отметили там. В компании отметили рост спроса на голосовых помощников со стороны банков.

Пока в арсенале помощника четыре голоса, впоследствии можно будет настроить его разговаривать с определенной эмоцией, а также самостоятельно устанавливать голос, например, кого-то из родных.


Теги: Accenture Голосовое управление

Accenture разработала голосового банковского помощника





Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Это интересно

Как подобрать коммутатор?

Одной из инновационных разработок, что в настоящее время не только упрощает, но и снижает затраты, является poe коммутатор, где передача данных и питания, осуществляется при помощи всего одного кабеля Ethernet. По сравнению с другими аналогичными устройствами, данные конструкции имеют ряд ...

Принцип маркетинга

Наверное, не многие знают, что запустить сайт совсем недостаточно, так как нужно использоваться разнообразные маркетинговые инструменты, что позволят продвинуть ваши товары и услуги. В настоящее время комплексный маркетинг агентство, считается важной составляющей инвестицией в свой бизнес. Основная идея данного направления, ...