Главная » Windows » Microsoft признала проблему с работой функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10

Microsoft признала проблему с работой функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10

Функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10 позволяет сбросить операционную систему до заводских настроек, что может исправить проблемы с производительностью, чрезмерным использованием оперативной памяти, быстрым разрядом аккумулятора и так далее. Причём для восстановления может использоваться как локальный образ системы, так и файлы, загруженные с серверов Microsoft.

Однако у некоторых пользователей Windows 10 May 2020 Update (версия 2004) данная функция сейчас не работает. В процессе сброса настроек система попросту выдаёт ошибку «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Никаких изменений не было сделано». Microsoft признала существование данной проблемы, отметив, что она проявляется лишь на некоторых конфигурациях устройств.

Если вы столкнулись с этой проблемой на Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), то выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Начните набирать фразу «Командная строка» на клавиатуре.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по элементу «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
  4. В открывшемся окне введите следующую команду и нажмите Enter:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Microsoft признала проблему с работой функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10

  5. Дождитесь завершения процесса.
  6. Перезагрузите компьютер.

После этих действий функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» должна работать корректно. Интересно, что проблема, по всей видимости, затрагивает только пользователей May 2020 Update и не проявляется на October 2020 Update, хотя обе версии системы основаны на одной кодовой базе.





Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Это интересно

Утекли фотографии бездисковой версии Xbox Series X в белой расцветке

Портал Exputer опубликовал несколько фотографий бездисковой версии Xbox Series X в белой расцветке, которую могут представить в ближайшие месяцы. Сообщается, что в новой версии консоли также обновлены некоторые внутренние компоненты, в том числе радиатор охлаждения устройства. В распоряжение журналистов The Verge попадали документы с подробным описанием изменений в белой ...

«Moment 5» доступен всем пользователям Windows 11 в качестве необязательного обновления

В конце февраля Microsoft начала распространять очередное функциональное обновление для Windows 11 версий 22H2 и 23H2, которое также известно под названиями «Moment 5» и «February 2024 Moment». В тот момент получить обновление могли только те пользователи, которые включили опцию «Получайте последние обновления, как только они ...