13:56 25.04.2019
| 141 прочтение
В кадровом делопроизводстве 4% компаний используют чат-боты, 6% применяют их для подбора персонала.
Только 3% применяют предиктивную аналитику на основе машинного обучения. По данным SAP и Deloitte, не более 2% специалистов по персоналу используют инструменты управления знаниями с помощью искусственного интеллекта или краудсорсинга. Как минимум 55% сотрудников все еще распечатывают, подписывают и лично приносят документы в отделы кадров. 15% хранят HR-данные в одной интегрированной системе, а 60% делают аналитику по персоналу вручную, используя стандартные офисные приложения.
За ними идут розница, фармацевтика, FMCG, медиа и электронная коммерция, где HR-процессы либо хорошо выстроены и автоматизированы, либо часто применяются новые технологические инструменты (медиа и электронная коммерция). Больше всего технологии в HR используют компании из банковской и финансовой отрасли, металлургии и горной добычи, ИТ и телекома. В третьей группе находятся транспортно-логистические, производственные и нефтегазовые компании.
Согласно опросу, цифровая трансформация наиболее активно идет в организациях, где работают более 10 тысяч человек. В исследовании приняли участие 500 человек из 434 компаний, представляющие 14 отраслей.
Теги: SAP Исследование Deloitte Цифровая трансформация